سياسة الاستبدال والإرجاع

يمكن استبدال المنتجات غير المخصّصة وغير المستخدمة خلال 7 أيام من الاستلام، مع إثبات الشراء وبحالتها الأصلية.

لا يمكن إرجاع الورود والتنسيقات الطبيعية، والمنتجات المطبوعة والمخصّصة (الأكواب، البراويز، وغيرها) إلا في حال وجود عيب أو تلف.

إذا وصلك المنتج تالفاً أو به عيب، تواصل معنا خلال 24 ساعة مع صور، وسنستبدله أو نعيد قيمته.

تواصل معنا عبر واتساب مع تفاصيل طلبك والمشكلة وسنساعدك فوراً.